10 najczęstszych problemów prawnych kierowców zawodowych

Dynamicznie zmieniające się i niezrozumiałe przepisy prawa transportowego w Polsce i Europie, to jedna z największych bolączek pracy kierowcy zawodowego. Aż 42% firm transportowych postrzega je jako zagrożenie dla rozwoju swojego biznesu. Według danych D.A.S. najczęstszą sferą, w której kierowcy potrzebują wsparcia prawnego są problemy związane z rozliczaniem czasu pracy.

Profesjonalni kierowcy i ich problemy z prawem

Branża transportowa musi w ostatnich latach stawiać czoła wielu zmianom, także tym dotyczącym prawnych uregulowań pracy kierowców. Nic więc dziwnego, że firmy z sektora wymieniają zmieniające się ustawodawstwo jako jedno z największych zagrożeń dla swojego biznesu, zaraz po niedoborze kierowców na rynku pracy. Te dwa problemy się jednak łączą, twierdzi ekspertka D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A.

To m.in. na kierowcach wykonujących usługę przewozu spoczywa obowiązek stosowania się do przepisów prawa odnoszących się do prawidłowego wykonywania transportu na terytorium danego kraju. To dodatkowe obciążenie, przy i tak już mocno wymagającej pracy kierowcy. To czynnik, który może potencjalnie zniechęcać do wybrania tego zawodu

– uważa Justyna Turowska, radca prawny w D.A.S. i dodaje, że firmy transportowe powinny zwrócić uwagę na ten aspekt komfortu pracy swoich pracowników i rozważyć zapewnienie im dostępu do opieki prawnej.

Ubezpieczenie na problemy prawne

Jednym z popularnych rozwiązań dostępnych dla firm transportowych w kwestii zapewnienia prawnego wsparcia dla kierowców są ubezpieczenia ochrony prawnej. Ten rodzaj ubezpieczenia może zapewnić kierowcom dostęp do bezpłatnych, telefonicznych porad prawnych oraz wsparcia prawnego zarówno pod kątem doradztwa jak i reprezentacji w sądzie. Dodatkowo, ubezpieczenie ochrony prawnej dla firm transportowych zapewnia ochronę kierowcom także za granicą, zwykle w całej Europie.

Możliwość uzyskania informacji prawnej czy konsultacji z prawnikiem w sytuacji, gdy nie znamy norm obowiązujących w danym kraju, to wygoda dla kierowcy, jak i jego pracodawcy. Konieczność zaangażowania się w spór z organami kontrolnymi lub ryzyko rozstrzygnięcia sprawy przez sąd obcego państwa negatywnie wpływa na atrakcyjność oraz popularność pracy w charakterze zawodowego kierowcy. W sytuacji ogromnego niedoboru kierowców, to zdecydowanie niepotrzebne ryzyko dla firm

podkreśla ekspertka D.A.S.

Najczęściej kierowcy zmagają się z…

Według danych zebranych na podstawie zgłoszeń od firm transportowych objętych ubezpieczeniem ochrony prawnej D.A.S. w 2017 r., ubezpieczyciel wyróżnił 10 najczęściej pojawiających się problemów prawnych, z którymi borykają się kierowcy zawodowi. Najwięcej spraw dotyczy naruszenia czasu pracy przez kierowców czy też problemów pojawiających się podczas wykonywanego przewozu, takich jak błędne naliczenie opłat za przejazd przez elektroniczny system poboru opłat czy brak wymaganych dokumentów. Znaczna część zgłoszeń dotyczy także wykroczeń drogowych z uwagi na trudności w poruszaniu po drogach w obcym państwie. Nierzadko kierowcy zgłaszają problemy dotyczące naruszenia przez pracodawcę ich uprawnień pracowniczych.

Tabela 1.

Problemy prawne kierowców zawodowych przeważnie nie wynikają z ich złej woli. Często okazuje się, że wcale nie popełnili wykroczenia i zostali niesłusznie ukarani mandatem, bądź nałożona kara była w zawyżonej wysokości, bo po prostu nie znali swoich praw i nie mieli argumentów, aby obronić się przez zarzutami. W wielu sprawach udaje nam się rozwiązać problem prawny kierowcy dzięki szybkiej poradzie. Zdarzają się jednak bardziej skompilowane przypadki, które wymagają zaangażowania się w proces sądowy. Ryzyko prawne w zawodzie profesjonalnego kierowcy jest duże, stąd warto się zabezpieczyć, aby w razie kłopotów móc liczyć na szybką i profesjonalną pomoc

– zaznacza niemiecki adwokat Roland Myca z Kancelarii Anwaltskanzlei Roland Myca, specjalizującej się min. w obsłudze prawnej firm transportowych w zakresie niemieckiego oraz międzynarodowego prawa.

Firmy przewozowe, jak i indywidualni kierowcy zawodowi, mogą na polskim rynku znaleźć dedykowane produkty ubezpieczeniowe obejmujące ochronę prawną w zakresie wykonywania usług transportu krajowego i międzynarodowego. Dodatkowo, ubezpieczenie ochrony prawnej zapewnia ubezpieczonym dostęp do usług zagranicznych kancelarii prawnych specjalizujących się m.in. w prawie transportowym, eliminując przy tym problem bariery językowej oraz konieczności szukania odpowiedniego dla sprawy profesjonalnego prawnika.


Zobacz też: Ubezpieczenie na życie w Szczecinie

Wsparcie prawne od firmy jako benefity pracownicze

Nowość w benefitach – pracownik dostanie wsparcie prawne

Przez ostatnie 5 lat stopa bezrobocia w Polsce spadła ponad dwukrotnie, w lutym 2018 r. wynosiła już wg danych GUS tylko 6,8%. Pracodawcy prześcigają się w pomysłach na pozyskanie i utrzymanie pracowników. Popularny karnet na siłownię czy prywatne ubezpieczenie  medyczne, to już za mało, aby się wyróżnić. Ciekawą i nową propozycją może być za to ubezpieczenie ochrony prawnej. Te powszechne w Europie polisy, już niebawem mogą stać się popularnym benefitem również dla zatrudnionych w Polsce.

Lekarz, trener, a teraz i prawnik może wspierać pracownika w ramach benefitu pracowniczego. Dzięki ubezpieczeniom ochrony prawnej pracodawca może zapewnić swoim pracownikom dostęp do bezpłatnej informacji oraz porad prawnych, jak i sfinansować koszty doradztwa oraz reprezentacji prawnej, np. w razie uczestnictwa w sprawie sądowej.

Ubezpieczenie ochrony prawnej to niezwykle plastyczny produkt. Pracodawca może wspólnie z ubezpieczycielem zadecydować co będzie wchodziło w zakres ubezpieczenia, tak aby stworzyć unikatowy, skrojony na miarę benefit, odpowiadający realnym potrzebom pracowników

– mówi Robert Szywalski, D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A.

Ochrona prawna a pracownik

Ubezpieczenie ochrony prawnej, to w Polsce jeszcze dość mało znana kategoria ubezpieczeń. Zabezpiecza ona przed jednym z najbardziej podstawowych rodzajów ryzyka jakim jest problem czy spór prawny oraz związane z nimi koszty. Polisy te cieszą się już dużą popularnością w Europie, głównie na Zachodzie. W Szwecji posiada je blisko 98% obywateli, a w Niemczech odsetek ten przekracza już 70%. W Polsce trend na ubezpieczenia ochrony prawnej dopiero się rodzi, sektor ten ma jednak przed sobą ogromne perspektywy.

Ubezpieczenia ochrony prawnej mają pod wieloma względami podobny charakter, jak prywatne polisy medyczne, bardzo często oferowane pracownikom w ramach benefitu. Oba produkty zapewniają finansowanie i organizację specjalistycznej pomocy, która poza polisą byłaby dużym wydatkiem. – Może zdarzyć się, że oba ubezpieczenia pomogą nam w razie tego samego zdarzenia. Przykładowo, w drodze do pracy będziemy mieć wypadek. Prywatna opieka medyczna pozwoli zadbać o nasze zdrowie i rehabilitację. Z kolei dzięki ubezpieczeniu ochrony prawnej otrzymamy wsparcie prawnika, np. jeżeli zostaniemy oskarżeni o spowodowanie wypadku lub sami jesteśmy jego ofiarą i chcielibyśmy dochodzić swoich praw – wyjaśnia Robert Szywalski z D.A.S. i dodaje, że ogromną zaletą ubezpieczenia ochrony prawnej jest właśnie jego obustronność. – Ubezpieczenie ochrony prawnej chroni przed kosztami udziału w sporze prawnym i może pomóc nam zarówno bronić się, jak i dochodzić swoich praw. W żargonie ubezpieczeniowym nazywamy to polisą typu „miecz i tarcza” – dodaje ekspert D.A.S.

Prawniczy assistance dla pracownika

Zapewnienie pracownikowi bezpłatnego i szybkiego wsparcia prawnego w ramach ubezpieczenia, to także duże udogodnienie także dla pracodawcy. Problemy w życiu prywatnym takie jak np. spór z właścicielem wynajmowanego mieszkania czy kłopot z wyegzekwowaniem bezpłatnej naprawy auta w ramach gwarancji lub związany z wybrykiem nastoletniego dziecka, które wpadło w konflikt z prawem, odbijają się na jakości pracy, mogą także spowodować absencje pracownika.

Ubezpieczenie ochrony prawnej dla pracowników, to także dobra forma zabezpieczenia na wypadek problemów prawnych związanych z wykonywanym zawodem. – Pierwszy projekt benefitowy ochrony prawnej w D.A.S. powstał dla firmy, która zatrudniała w 90% mobilnych pracowników, m.in. przedstawicieli handlowych. Charakter ich pracy wiązał się z większym ryzykiem problemów prawnych, np. w przypadku kolizji – podaje ekspert D.A.S. Właśnie z tego powodu ubezpieczenia ochrony prawnej na polskim rynku doceniają już m.in. firmy z branży transportu i logistyki oraz przedsiębiorstwa posiadające duże floty pojazdów. Ubezpieczenie ochrony prawnej chroni bowiem ich pracowników w razie problemów prawnych związanych z uczestnictwem w ruchu drogowym i to także za granicą. – Na rynku UOP oferowane są ubezpieczenia, które swoim zasięgiem terytorialnym mogą obejmować całą Europę. Nie ma też problemu, aby ubezpieczyć obcokrajowca pracującego w Polsce. Szczególnie dla tej, coraz liczniejszej grupy pracowników, ubezpieczenie ochrony prawnej może być bardzo przydatne. Zdarza się bowiem, że ze względu na nieznajomość polskiego prawa mogą łatwo narazić się na problemy. Klasycznym przykładem są kłopoty związane najmem mieszkania czy wykroczenia drogowe – wskazuje Robert Szywalski z D.A.S.

Ubezpieczenia ochrony prawnej, jako nowy rodzaj benefitu pracowniczego, to ciekawy pomysł dla każdej branży, a szczególnie dla tych, w których pracodawcy mają problemy ze znalezieniem pracowników na każdym szczeblu, na przykład w zakładach produkcyjnych czy też w firmach, które potrzebują wysoce wykwalifikowanych specjalistów, jak choćby w sektorze IT. Doświadczeni eksperci są na tym rynku bardzo poszukiwani i pracodawcy prześcigają się w oferowanych im zachętach, w tym pozapłacowych benefitach. „Prawniczy assistance” może więc pomóc przedsiębiorcy wyróżnić jego ofertę rekrutacyjną na tle konkurencji.

Niekwestionowana potrzeba

Do zaoferowania pracownikom benefitu w postaci ubezpieczenia ochrony prawnej pracodawców może zachęcić także wyjątkowo atrakcyjna oferta polis dostępnych w ramach umów grupowych.

Im więcej osób zostanie objęte polisą, tym korzystniejsza dla pracodawcy może być umowa ubezpieczeniowa. Przykładowo, w D.A.S. w zależności od jej zakresu jesteśmy w stanie zaproponować polisę za cenę od kilku do kilkunastu złotych miesięcznie za pracownika przy umowach dla firm zatrudniających powyżej 1 tys. osób. Możliwości konstrukcji produktu i dopasowania go do specyfiki przedsiębiorstwa czy potrzeb pracowników jest bardzo wiele

– mówi Robert Szywalski i zwraca uwagę, że ubezpieczenie ochrony prawnej jest jednym z najbardziej użytecznych rodzajów benefitów pracowniczych. ‒ Benefity mają ułatwiać pracownikom życie, być realnym wsparciem w codziennym funkcjonowaniu. Im bardziej są praktyczne, tym pracownicy chętniej z nich korzystają i bardziej je doceniają – podsumowuje ekspert D.A.S.

D.A.S. Towarzystwo Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. to jedyne w Polsce towarzystwo ubezpieczeniowe oferujące wyłącznie ubezpieczenia ochrony prawnej. Wśród produktów Towarzystwa znajdują się: Ubezpieczenie Ochrony Prawnej Życia Prywatnego, Ubezpieczenie Ochrony Prawnej Firmy lub Wolnego Zawodu oraz Ubezpieczenie Ochrony Prawnej Pojazdu.  W 2016 r. Towarzystwo obsługiwało niespełna 83% wszystkich zdarzeń objętych ubezpieczeniem, jednocześnie wypłacając niemal 49% wszystkich odszkodowań i świadczeń z zakresu ubezpieczeń ochrony prawnej na polskim rynku.

Marka D.A.S. powstała w 1928 r. w Niemczech. Obecnie działają pod nią spółki, które ubezpieczają 9 mln klientów, w 16 krajach Europy oraz w Kanadzie. D.A.S. Towarzystwo Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. jest także częścią europejskiej grupy ubezpieczeniowej ERGO Versicherung AG, należącej do największego światowego reasekuratora Münich Re.


Zobacz też: Tanie ubezpieczenie na życie w Szczecinie

Kompleksowa ochrona dziecka i pewny start w przyszłość – 10% zniżki na ubezpieczenie od MetLife

MetLife uruchomiło specjalną promocję. Klienci, którzy między 9 kwietnia a 14 maja 2018 r. zdecydują się na ubezpieczenie „Bezpieczne Dziecko Premium” – umowę dodatkową do umowy podstawowej „MetLife Gwarantowana Ochrona” – będą mogli je kupić ze zniżką 10%, czyli już od 24,30 zł miesięcznie. Zniżka dotyczy umowy dodatkowej
i obowiązuje przez cały okres trwania umowy.

Baby Concierge

Indywidualne ubezpieczenie na życie i dożycie „MetLife Gwarantowana Ochrona” to rozwiązanie przygotowane z myślą o osobach, które chcą mieć pewność, że niezależnie od zdarzeń losowych czy zmieniającej się sytuacji życiowej, będą mogły zgromadzić kapitał dla swojego dziecka. Umowa zawierana jest na czas określony – co najmniej 10 lat, i zapewnia wypłatę z góry ustalonej, zagwarantowanej kwoty – „posagu” dla dziecka – na koniec okresu ubezpieczenia. W razie nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak śmierć lub trwała niezdolność do pracy właściciela polisy, dziecko, jego prawny opiekun lub też inna osoba wskazana jako uposażony otrzyma gwarantowaną kwotę wcześniej.

Początek dorosłego życia może wiązać się ze sporymi wydatkami. Jeśli chcemy zadbać
o dobry start dziecka w dorosłość, najlepiej zacząć odkładać nawet niewielkie sumy jak najwcześniej i robić to regularnie. Dobrym rozwiązaniem jest ubezpieczenie, które nie tylko umożliwia gromadzenie kapitału, ale zapewnia też wsparcie finansowe na różne scenariusze życia

– mówi Bożena Trzaska, Dyrektor ds. Rozwoju Produktów Ochronnych w MetLife.

Ubezpieczenie można rozszerzyć aż o 10 opcji, w tym o ochronę wypadkowo-zdrowotną dla dziecka, jaką jest umowa dodatkowa „Bezpieczne Dziecko Premium”.

Bezpieczne Dziecko Premium

„Bezpieczne Dziecko Premium” to kompleksowe ubezpieczenie ochronne, zapewniające wsparcie finansowe w przypadku groźniej choroby, złamań lub oparzeń, trwałego inwalidztwa wskutek nieszczęśliwego wypadku, hospitalizacji czy operacji. Ochroną objęte są dzieci do 21. roku życia. Przy podpisywaniu umowy nie ma potrzeby wypełniania ankiety medycznej, czy też przeprowadzania badań medycznych. Dziecko zyskuje także ochronę w ramach Powypadkowego Pakietu Medycznego z szerokim zakresem usług Assistance, które pomogą w szybszym powrocie do zdrowia.

Usługi są bezpłatne i obejmują między innymi organizację i pokrycie kosztów konsultacji medycznych u lekarzy 10 specjalizacji, badania diagnostyczne, w tym tomografię komputerową, rezonans magnetyczny, rtg, usg, szereg zabiegów ambulatoryjnych i badań, rehabilitację czy korepetycje. Istnieje także możliwość skorzystania z baby concierge, czyli dostępu do pakietu usług organizacyjnych.

Umowa zawiera opcję wypłaty świadczenia w podwójnej wysokości w przypadku trwałego inwalidztwa oraz złamań i oparzeń na skutek nieszczęśliwego wypadku, jeśli dojdzie do niego podczas wakacji (od 1 lipca do 31 sierpnia).

Odkładanie pieniędzy na konkretny cel, zabezpieczenie dziecka na wypadek śmierci rodziców, a także zapewnienie mu bezpieczeństwa – priorytety mogą być bardzo różne, ale łączy je jedno – przy systematycznym odkładaniu nawet niewielkich sum zapewniamy swojemu dziecku zarówno bezpieczną przyszłość, jak i kompleksową ochronę wypadkowo-zdrowotną już teraz

– dodaje Bożena Trzaska.

 

Opis wszystkich świadczeń, a także wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela znajdują się w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, z którymi należy zapoznać się przed zawarciem umowy. Produkty „MetLife Gwarantowana Ochrona” i „Bezpieczne Dziecko Premium” dostępne są w agencjach i u wybranych partnerów MetLife na terenie całego kraju. Więcej informacji na www.metlife.pl


Warto też zobaczyć: Webinar o ubezpieczeniu na życie w Szczecinie

Ile kosztuje ubezpieczenie na życie czyli jak zabezpieczyć przyszłość rodziny w Szczecinie

Ile kosztuje ubezpieczenie na życie

Wielu Polaków i Polek już słyszało te lub podobne pytania przy okazji spotkań z rówieśnikami.
Bo to zwykle nasz wiek i troska o rodzinę (lub kredyt hipoteczny) powodują że zastanawiamy się nad tym gdzie wykupić ubezpieczenie na życie.
W głowach pojawiają się też inne pytania – ile płaci się za ubezpieczenie na życie, jak wybrać polisę, ile płacić miesięcznie lub dość istotna kwestia – kto dziedziczy lub otrzymuje świadczenie.

Zabezpieczamy przyszłość finansową rodziny w Szczecinie

Pomocne do pewnego momentu są fora internetowe, opinie, Facebook, znajomi i kalkulatory obliczające składkę indywidualnego ubezpieczenia na życie. Tabele z warunkami indywidualnych ubezpieczeń są natomiast już same w sobie zawiłe. Zawsze można kliknąć „kup online” ale czy przy tak ważnych tematach można ryzykować?

Ubezpieczenie na życie pod kredyt hipoteczny

Zmuszeni do wykupienia ubezpieczenia na życie są osoby planujące wzięcie kredytu hipotecznego. Wymóg banku pozbawia złudzeń.

Jaką polisę na życie wybrać? Pomaga agent

Jednak aby podjąć naprawdę świadomą decyzję przy wyborze ubezpieczenia na życie potrzebne jest wsparcie agenta ubezpieczeniowego.

Umów się na spotkanie z agentem aby poznać konkrety.

Jakie jest najlepsze ubezpieczenie na życie?

Spotkasz się z doświadczonym agentem ubezpieczeniowym. Szkoli on, doradza, uczy klientów czyta umowy, OWU (ogólne warunki ubezpieczeń). Agent pomaga agentom odpowiedzieć na ich główne pytanie – jakie jest najlepsze ubezpieczenie na życie.

Ma kilkuset zadowolonych klientów, polecających jego osobę dalej.
Ten agent ubezpieczeniowy zna też wszystkie rankingi ubezpieczeń na życie, również te z 2017 i 2018 roku.

Podczas spotkania dowiesz się:
– czy warto się ubezpieczać na życie
– czy ubezpieczenie na życie daje poczucie bezpieczeństwa
– kto powinien ubezpieczać się na życie
– które ubezpieczenie na życie warto wybrać
– kiedy zaczął się boom na ubezpieczenia na życie w Polsce
– jak przyszłość finansową rodziny zabezpieczają odpowiedzialni rodzice
– czym jest ubezpieczenie na życie (definicja)
– polisa na życie
– na co zwracać uwagę
– co jest przedmiotem polisy ubezpieczeniowej na życie
– co to jest zakres ubezpieczenia na życie
– jak sprawić aby rodzina przetrwała najgorszy moment w życiu
– śmierć żywiciela rodziny
– na jakie przypadki opłaca się mieć ubezpieczenie na życie
– jaką polisę na życie warto mieć
– które punkty OWU analizować dokładniej
– ile powinno kosztować ubezpieczenie na życie
– ile płacić miesięcznie za ubezpieczenie na życie (wysokość składki)
– jak wybierać ubezpieczenie na życie
– czy jest coś takiego jak tanie ubezpieczenie na życie

Do czołowych firm w Polsce oferujących ubezpieczenia na życie należą PZU, ING, Generali, Warta, Ergo Hestia, Aviva, TUW, Axa, 4life direct, Generali, Pramerica, Prudential, Compensa, Concordia, Nationale Nederlanden, mBank, Expander, Link4, WBK,

W sieci dostępne są kalkulatory i porównywarki obliczające składki tych wszystkich firm. Jednak warto porozmawiać z profesjonalistą ubezpieczeniowym, zna on bowiem rankingi ubezpieczycieli i samych produktów ubezpieczeniowych.

Ubezpieczenie domu / mieszkania to nasz spokój czy rozczarowanie?

Ubezpieczenie domu/mieszkania to nasz spokój czy rozczarowanie?

Ubezpieczenia mieszkań i domów teoretycznie najłatwiejsze i najpopularniejsze zjawisko wśród agentów, ale także w wśród klientów. Ubezpieczamy domy, mieszkania, własne i dzierżawione. Zapominamy często jednak, że ubezpieczenie to ma chronić cały nasz dobytek i nie należy traktować go z przymrużeniem oka.

„Mieszkaniówki” są często karta przetargową wśród polis pakietowych. Kupując najczęściej ubezpieczenie samochodu skłaniamy się, żeby „przy okazji” za niewielkie pieniądze dostać/kupić również JAKĄŚ polisę na majątek prywatny, nie rzadko będący dorobkiem całego życia. Czy na pewno jesteśmy świadomi tego jak się zabezpieczamy i co nas może czekać? Czy świadomie podejmujemy takie decyzje?

Poniżej przedstawiam listę mniej lub bardziej typowych zdarzeń z jakimi spotykam się w moim życiu zawodowym po to żeby uświadomić posiadaczom polis o różnym stopniu skomplikowania, czego mogą się spodziewać i jak uniknąć tych nie przyjemnych sytuacji.

Ogólne zasady, na które należy zwrócić uwagę

• Nowoczesne polisy są zawierane jako All risk czyli od wszystkich ryzyk. Te polisy są korzystne la klienta choć nie zawsze znajdziemy jest w ofercie wszystkich ubezpieczycieli. Różnica od standardowych polis zawieranych na zasadach ryzyk nazwanych polega na tym, że dotychczas polisy odpowiadały za konkretne zdarzenia nazwane w OWU czyli np. zalanie ogień kradzież itp.

Natomiast polisa all risk odpowiada za wszystkie ryzyka nie przewidziane np. zalanie laptopa kawą.

• Ważne jest również jaki przyjęto system wypłaty odszkodowania. Standardowo polisy obejmują wypłatę jak za majątek używany, czyli wg wartości rzeczywistej. Oznacza to że za zalany sufit malowany ostatnio 5 lat temu dostaniemy tylko np. 50% odszkodowania. Dużo lepszym rozwiązaniem i to niedużo droższym jest zawarcie ubezpieczenia wg wartości odtworzeniowej, czyli bez potracenia amortyzacji.
Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych.
Najpopularniejsze zdarzenie wśród wszystkich możliwych szkód a jednak przysparza tyle kłopotów.
Powodów może być kilka, może to być zalanie z dachu (znaczenia ma czy to jest mieszkanie czy też domek), zalanie przez sąsiada, pęknięty wężyk w pralce czy też uszkodzone akwarium. Każde z powyższych zdarzeń niesie za sobą pewne komplikacje, jeśli nie zwrócimy na nie uwagi podczas zawierania polisy. Najczęstsze powody komplikacji przy wypłacie odszkodowania to:

• Brak odpowiedzialności za zalanie z dachu w związku z zaniedbaniem klienta, jeśli ponosi odpowiedzialność za stan techniczny dachu (standardowy i oczywisty zapis w OWU wszystkich ubezpieczycieli), natomiast w przypadku, gdy jest to mieszkanie w bloku w zasadzie zawsze zachodzi odpowiedzialność,

• Brak odpowiedzialności za zalania z pękniętego wężyka z WC lub pralki. Tutaj część ubezpieczycieli rozdziela odpowiedzialność. Nie odpowiadają za zalanie klienta, ale odpowiadają za zalanie sąsiada,

Uszkodzone i cieknące akwarium w niektórych ubezpieczalniach nie jest włączone do ubezpieczenia

 

Zagrzybienie, czyli długotrwałe działanie wilgoci nie jest objęte ubezpieczeniem u wszystkich ubezpieczycieli

Przepięcia są również częstym elementem naszego życia codziennego. Należy pamiętać, aby przy zawarciu ubezpieczenia zweryfikować definicję przepięć. W części ofert znajdziemy definicję: przepięcie, w wyniku którego powstaje ogień lub też przepięcie w wyniku uderzenia pioruna bezpośrednio w ubezpieczone mienie. Nie rzadko przepięcie jest wynikiem uderzenia pioruna w transformator oddalony od budynku w wyniku czego uszkodzeniu ulega sprzęt elektroniczny.

• Koszty poszukiwania przyczyny szkody. Brzmi obco? Przykład jest dość popularny. Zalanie łazienki poprzez pęknięcie rurki w ścianie powoduje nie tylko zalanie ściany i podłogi. Brak takiej ochrony w polisie spowoduje, że ubezpieczyciel zapłaci wyłącznie za malowanie i naprawę podłogi a co z kafelkami które trzeba skuć, żeby dostać się do uszkodzonej rurki? Często ten koszt przewyższa samo malowanie. Dlatego też warto się zabezpieczyć wykupując koszty poszukiwania przyczyny szkody. Posiadanie tej opcji spowoduje, że otrzymamy wypłatę za zalanie i malowanie, ale również za skucie kafelek wymianę rurki położenie tynku i ponowne wykafelkowanie, ale jeśli również to konieczne np. osuszanie ściany.
Ubezpieczenie od kradzieży z włamaniem i rabunku.
Szkody związane z tym ryzykiem są stosunkowo rzadkie. Szkody jakie przynoszą klientom dużo stresów to:

Dewastacja, która bardzo często w OWU (ogólnych Warunkach Ubezpieczenia) nie są odrębnym punktem umowy a odpowiedzialność za dewastację zachodzi wyłącznie podczas włamania lub próby włamania,

Kradzież z włamaniem? To sporo stresu, ale czy dostaniemy odszkodowanie mając wykupione to ryzyko? tak, ale pamiętajmy, że warunkiem jest zamknięcie wszystkich okien a także zamków spełanijących warunki umowy. Pamiętajmy również że jeśli chcemy otrzymać zniżkę za alarm musimy mieć alarm sprawny i działający a co ważne włączony podczas naszej nieobecności w domu

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej

Temat naprawdę bardzo szeroki. Ilość rodzajów szkód jest niezliczona i każda jest inna. Najpopularniejsze zdarzenia jakie mają miejsce to:

Zalanie sąsiada. Proste? Owszem, bardzo popularne zdarzenie, ale i tu są pewne niuanse. Ubezpieczyciel nie podejmie odpowiedzialności, jeśli np. zalanie wynika z naszego zaniedbania czy też dzierżawimy mieszkanie. Pamiętajmy, że przy zawieraniu ubezpieczenia należy koniecznie zwrócić uwagę agentowi, że mieszkanie jest przedmiotem dzierżawy.

• Polisy posiadają również różne zakresy ochrony. Polisy najprostsze odpowiadają za szkody wyrządzone osobom trzecim wyłącznie na terenie lokalu, inne na terenie całej Unii Europejskiej.
Jak wynika z wielu statystyk najczęstsze zdarzenia dotyczą żywiołów. Pamiętajmy, aby polisa spełniała nasze oczekiwania. Nie kupujmy polis, bo są tanie, chyba że jest to nasze świadome działanie. Nie zapominajmy o wszelkich ułatwieniach jak assistance czy opcje dotyczące ubezpieczenia ogrodzenia, budynków gospodarczych itp.

Zapisz

Pomoc assistance dla klientów Idea Fleet

Assistance w podróży

Europ Assistance przygotowało dla klientów Idea Fleet pakiet assistance, który może być przydatny w razie problemów z samochodem w trakcie podróży. Pomoc dostępna jest w trzech wariantach i obejmuje organizację i pokrycie kosztów pojazdu zastępczego, a także pakiet świadczeń assistance.

Przedmiotem ubezpieczenia jest organizacja i pokrycie kosztów świadczeń assistance, w sytuacji awarii, szkody komunikacyjnej (m.in. wywrócenie pojazdu, kolizja, włamanie do pojazdu, kradzież) lub innego zdarzenia drogowego. W takiej sytuacji klientowi przysługuje organizacja i pokrycie kosztów pojazdu zastępczego, zgodnie z posiadanym wariantem ubezpieczenia. W ramach wariantu podstawowego New Standard, klient może korzystać z pojazdu zastępczego przez 5 dni, wariant pośredni New Premium, to 10 dni. Najszersza opcja New VIP gwarantuje, w przypadku awarii, czy wypadku drogowego pojazd zastępczy na faktyczny czas naprawy pojazdu, a w sytuacji kradzieży, czy szkody całkowitej, na okres 30 dni.

Oferta dedykowana klientom Idea Fleet została przygotowana w taki sposób, aby w jak najbardziej kompleksowy sposób wesprzeć ich w trudnej sytuacji na drodze. Zróżnicowanie pakietów pozwala klientowi wybrać najbardziej optymalny dla siebie okres wynajmu pojazdu zastępczego

mówi Urszula Szwarc, Zastępca Dyrektora Departamentu Sprzedaży w Europ Assistance Polska.

Dodatkowo w ramach wszystkich trzech wariantów klienci mają dostęp do pakietu świadczeń assistance w postaci: usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia, holowania, dowozu paliwa, parkowania pojazdu, wynajmu pojazdu zastępczego, transportu kierowcy i pasażerów do miejsca zamieszkania lub docelowego podróży, czy zakwaterowania w hotelu.

Ponadto w ramach pakietu zagwarantowany jest odbiór pojazdu po naprawie, zaliczka na koszty naprawy, złomowanie pojazdu, a także nielimitowany dostęp do infolinii informacyjnej, pomocy administracyjnej, usług tłumaczenia telefonicznego i serwisu concierge.

Europ Assistance wspiera wydarzenia branżowe

VIII Kongres Bancassurance

Europ Assistance Polska aktywnie wspiera rozwój rynku bancassurance w Polsce uczestnicząc w wielu znaczących wydarzeniach branżowych i dzieląc się swoimi doświadczeniami. Firma była partnerem VIII Kongresu Bancassurance organizowanego przez Związek Banków Polskich.

W dniach 27-28 października, w Józefowie odbył się VIII Kongres Bancassurance organizowany przez Związek Banków Polskich pod tytułem „Łączy nas klient”. Tematem wiodącym były najnowsze trendy, zmiany i rozwiązania regulacyjne mając wpływ na rynek bancassurance.

Partnerem merytorycznym wydarzenia była Europ Assistance Polska. Z ramienia firmy w roli prelegenta wystąpiła Marta Tomczak-Koziupa – Bancassurance Senior Account Manager, która przedstawiła temat związany ze sprzedażą ubezpieczeń z perspektywy konsultanta bankowego i multiagenta ubezpieczeniowego.

Udział Europ Assistance Polska w tak znaczącym wydarzeniu branżowym wynika z dużego zaangażowania firmy w promowanie dystrybucji oferty assistance oraz stałe zwiększanie świadomości assistance zarówno wśród klientów indywidualnych, jak i korporacyjnych.

http://www.europ-assistance.pl/

Pracodawcy mogą się bronić przed roszczeniami pracowników i ich działaniem na szkodę firmy

Pracownicy stanowią podstawę wartości firmy, ale niestety zdarzają się sytuacje, gdy działają na szkodę swojego przedsiębiorstwa lub wysuwają wobec swoich pracodawców bezpodstawne roszczenia. Eksperci D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. przypominają, że pracodawcy może w takich wypadkach pomóc specjalny wariant ubezpieczenia ochrony prawnej dla firm.

Właściciele firm z sektora MŚP w Polsce pracują w tygodniu średnio o 4 godziny więcej niż pracownik na etacie. Co więcej, jak wynika z badania firmy Sage, aż 30% prowadzących własny biznes przyznaje, że pracuje jeszcze ciężej, bo ponad 50 godzin tygodniowo. Przy tak dużym obciążeniu nie jest łatwo znaleźć czas na odpoczynek, nie mówiąc już o angażowaniu się w czasochłonne procedury sądowe i skomplikowane spory prawne przed sądem pracy.

Brak czasu na spory prawne z pracownikami może być problemem dla przedsiębiorców, ale eksperci D.A.S zwracają także uwagę na aspekt finansowy takich konfliktów. – To duże zagrożenie przede wszystkim dla małych firm, które nie mają działów prawnych i nie współpracują na stałe z kancelarią prawną. Koszty pomocy prawnej i ewentualnego prowadzenia sprawy w sądzie mogą bowiem poważnie nadwyrężyć finanse przedsiębiorstwa – wskazuje Magdalena Plakwicz, Kierownik Działu Likwidacji Szkód D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. Właściciel firmy może się jednak zawczasu zabezpieczyć przed taką ewentualnością przy pomocy ubezpieczenia ochrony prawnej. Polisa zapewni przedsiębiorcy stały dostęp do porad prawnych, a w razie sprawy sądowej – pokrycie kosztów z nią związanych, w tym z tytułu wynajęcia prawnika lub radcy prawnego. Dodatkowo, polisa ochrony prawnej może także objąć koszt powoływania świadków i biegłych, których udział nierzadko okazuje się kluczowy dla sprawy.

Pracodawca vs. pracownik

Eksperci D.A.S. wskazują też, że spory z pracownikami mogą mieć różne oblicze. Najczęściej dotyczą one sytuacji, w których pracodawca zostaje pozwany o niezasadne wypowiedzenie umowy o pracę na czas nieokreślony. Często problem wynika po prostu z niepoprawnie sformułowanej przyczyny wypowiedzenia takiej umowy. Błąd na tym etapie może być bardzo kosztowny dla pracodawcy, prowadząc do przegrania przez niego sporu i zasądzenia odszkodowania na rzecz pracownika.

Pracownik zatrudniony na umowę o pracę posiada w polskim prawie wiele przywilejów, ale może się ich też pozbawić jeśli umyślnie szkodzi firmie, w której jest zatrudniony. Tego typu sprawy są bardzo trudne, ale jeśli w porę zasięgniemy porady prawnej i zbierzemy niezbędne dowody, to bardzo uprościmy sobie drogę do udowodnienia naszych racji jako pracodawcy – przypomina Magdalena Plakwicz.

Ekspertka D.A.S. podkreśla jednak, że nawet gdy pracodawca uzna, że ma wystarczający powód, aby zwolnić pracownika zatrudnionego na umowę o pracę, to przed taką decyzją warto zawsze zasięgnąć porady prawnej. Dzięki takiemu wsparciu, zatrudniający uzyska pewność co do legalności swoich kroków lub uzyska informację, jakich obowiązków powinien jeszcze dopełnić. – Takie rozwiązanie pozwala pracodawcy uniknąć ewentualnych błędów i związanych z tym problemów prawnych oraz daje pewność co do podejmowanych decyzji kadrowych. Dlatego właśnie bezpłatne porady prawne są tak ważnym elementem ubezpieczenia ochrony prawnej – przekonuje ekspertka D.A.S.

Pracodawca może walczyć o swoje

Specjaliści D.A.S. wskazują również, że pracodawca może nie tylko bronić się przed nieuczciwością pracowników, ale również uzyskać odszkodowanie za spowodowane przez nich straty. – Przykładowo, jeśli pracownik przywłaszczył sobie mienie firmy, np. kradnąc drogi sprzęt z magazynu, to oprócz zawiadomienia o tym czynie policji, właściciel może dochodzić roszczeń z tego tytułu i starać się o odszkodowanie – podkreśla Magdalena Plakwicz z D.A.S. – Podobnie jest w sytuacji, gdy odchodzący z firmy pracownik zabiera ze sobą część klientów, co jest dużym problemem firm handlowych i usługowych, a często łączy się też z naruszeniem tajemnicy handlowej przedsiębiorstwa – dodaje ekspertka.

Więcej: http://www.das.pl/

Dom też czasem potrzebuje prawnika

Spory sąsiedzkie, zalane mieszkanie, źle wykonana naprawa czy remont – to tylko kilka przykładów sytuacji, w których nasz dom może potrzebować pomocy prawnika. Eksperci D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. podpowiadają, jak możemy zapewnić nieruchomości ochronę prawną na wypadek tego typu komplikacji.

O tym, jak nam się mieszka we własnych czterech kątach, chcemy decydować sami. Czasem jednak w nasz domowy mir ingerują inni. Przepisy prawa chronią naszą nieruchomość na różne sposoby. Często mamy dzięki temu szansę na godziwe odszkodowanie lub przynajmniej na wyegzekwowanie zaprzestania szkodliwego działania. Eksperci D.A.S. wskazują, że warto się o nie postarać samodzielnie lub – jeśli mamy ubezpieczenie ochrony prawnej – sięgnąć po pomoc prawnika.

Gdy sąsiedzi dają się we znaki

Jednym z najczęstszych problemów, z jakimi spotykają się właściciele nieruchomości, jest uciążliwe sąsiedztwo. Czasem wina jest nieumyślna, np. w przypadku zalania, ale mimo to mamy pełne prawo wystąpić o odszkodowanie. Eksperci D.A.S. podkreślają, że powinno ono w pełni pokrywać wyrządzone szkody.

– Należy dokładnie podliczyć nasze straty i koszty związane z naprawieniem szkody. Jeśli nasze kalkulacje nie pokrywają się z zaproponowaną kwotą odszkodowania, warto ubiegać się o wyższą rekompensatę

– podkreśla Magdalena Plakwicz, Kierownik Działu Likwidacji Szkód, D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A.

Ekspertka D.A.S. dodaje również, że szkody wyrządzane przez uciążliwego sąsiada nie muszą być wynikiem bezpośredniego działania. Mieszkający obok może „zafundować” nam problemy w ramach użytkowania swojej własnej działki. Przykład? Ogrzewanie budynku poprzez spalanie śmieci, kiedy trujący dym unosi się nad naszą posesją. W zaistniałej sytuacji powinniśmy żądać natychmiastowego zaprzestania takiego zachowania. Jeżeli jednak sąsiad nie ma zamiaru przestać zatruwać naszą działkę, to również w tej kwestii możemy zwrócić się do sądu. – Kiedy ktoś podejmuje działania zakłócające nam korzystanie z nieruchomości, to koniecznie zabezpieczajmy wszelkie dowody z tym związane. Najlepiej w formie notatek z czynności policji, zeznań świadków, zdjęć czy nagrań. W przypadku poniesienia szkody na podstawie art. 415 kodeksu cywilnego możemy bowiem domagać się jej naprawienia na drodze sądowej, jak również wnieść o zaprzestanie tego zachowania – radzi ekspertka.

Warto spróbować mediacji

Eksperci D.A.S. zwracają uwagę, że zanim skierujemy sprawę do sądu, warto podjąć próbę znalezienia polubownego rozwiązania na drodze mediacji. Takie rozwiązanie sprawdza się szczególnie w sporach z sąsiadami, bo pozwala zachować z nimi dobre relacje i trwa dużo krócej niż spór w sądzie. Należy jednak wziąć pod uwagę, że na wsparcie mediatora muszą zgodzić się obie strony sporu i że rodzi to określone koszty. Jeżeli nie mamy ubezpieczenia ochrony prawnej, które może pokryć koszt takiej usługi, musimy wyłożyć pieniądze z własnej kieszeni.

Nie tylko sąsiad może zaszkodzić naszemu domowi

Szkodę na nieruchomości mogą wyrządzać także np. ekipy remontowe lub wykonawcy usług mieszkaniowych. Przykładowo, zatrudniając ekipę remontową do pomalowania ścian i wymiany paneli podłogowych, spodziewamy się solidnie i dobrze wykonanej usługi. Niestety, nie zawsze taką otrzymamy. Może się bowiem okazać, że w podłodze są szczeliny, a dodatkowo ekipa uszkodziła kilka paneli i trzeba zakupić nowe. Udowodnienie niesolidności i winy wykonujących usługę nie zawsze jest łatwe. Szczególnie, gdy mamy na głowie remont lub jesteśmy pochłonięci urządzaniem nowego lokum. Często też nasz budżet jest już zarezerwowany na wydatki z tym związane, co powoduje, że rezygnujemy z inwestycji w pomoc prawnika i nie staramy się o odszkodowanie. A powinniśmy, bo – jak wskazuje Magdalena Plakwicz z D.A.S. – usługi remontowe są zwykle realizowane na podstawie umowy o dzieło.

W przypadku nienależytego jej wykonania stosuje się odpowiednio przepisy o rękojmi, tak jak w umowie sprzedaży. Mamy zatem prawo do obniżenia ceny lub nawet odstąpienia od umowy. Pamiętajmy też, że wykonawca ma 14 dni na ustosunkowanie się do naszych żądań. Jeżeli tego nie zrobi, przyjmuje się, ze nasze żądania uznał za uzasadnione

– dodaje ekspertka.

Pomoc prawna to komfort

Choć przed szkodliwymi działaniami innych osób naszą nieruchomość chronią przepisy, to droga do ich wyegzekwowania może być wyboista. Samo zebranie dokumentacji i dopełnienie wszystkich formalności jest dla przeciętnego Kowalskiego dużym obciążeniem. Podobnie jak wejście na drogę sądową, która, choć jest ostatecznością, to w wielu przypadkach jedyną skuteczną. Dom czy mieszkanie to często dorobek naszego życia i zabezpieczenie na przyszłość. Wszelkie szkody mogą nie tylko obniżyć poczucie naszego komfortu, ale i realnie wpłynąć na wartość nieruchomości.

– Dlatego ochronę warto powierzyć profesjonalistom. Tym bardziej, że można ją mieć w ramach specjalnego ubezpieczenia, które gwarantuje dostęp do bezpłatnych porad prawnych i pokrywa koszty wynajęcia adwokata czy radcy prawnego oraz koszty sądowe związane z procesem

– przekonuje Magdalena Plakwicz. Ekspertka dodaje, że w zależności od oferty ubezpieczycieli, w ramach polisy ochrony prawnej możliwe jest także sfinansowanie kosztów wykonania opinii i wyceny wartości szkody przez rzeczoznawcę, co często ma kluczowe znaczenie dla wartości odszkodowania, o jakie możemy się ubiegać.

Druga opinia medyczna dla klientów Nationale‑Nederlanden

Druga opinia medyczna

Europ Assistance Polska wspólnie z NationaleNederlanden Towarzystwem Ubezpieczeń na Życie oferuje program „Drugiej opinii medycznej”. Rozwiązanie to pozwala klientom m.in. na weryfikację pierwotnej opinii medycznej oraz procesu leczenia, a także zasięgnięcie specjalistycznej konsultacji medycznej u najlepszych ekspertów w kraju i za granicą.

Ubezpieczenia na wypadek poważnego zachorowania to rosnący segment rynku ubezpieczeniowego. W sytuacji takiej diagnozy, pacjenci często poszukują alternatywnych metod leczenia lub możliwości dodatkowej konsultacji z kilkoma specjalistami.

Wychodzą naprzeciw tym oczekiwaniom Nationale-Nederlanden rozszerzyło zakres świadczeń w ramach umów dodatkowych dotyczących poważnych chorób. Ubezpieczyciel dla klientów przygotował bowiem program „Drugiej opinii medycznej”, który dostępny jest w trzech wariantach. „Polacy coraz częściej korzystają ze specjalistycznych polis na życie oraz różnych dodatkowych usług. Od jakiegoś czasu obserwujemy duże zainteresowanie takimi rozwiązaniami ochronnymi, które w przypadku choroby ubezpieczonego są wsparciem dla niego w powrocie do zdrowia”– mówi Edyta Fundowicz, dyrektor ds. portfela produktowego w Nationale-Nederlanden.

Usługa daje klientom możliwość skonsultowania postawionej – w sytuacji ciężkiego zachorowania – diagnozy z niezależnym lekarzem na terenie kraju lub zagranicą. Dodatkowo, ubezpieczony może również zweryfikować zasadność i poprawność zaproponowanego leczenia oraz jego zgodność z aktualną wiedzą lekarską w danej dziedzinie. Program obejmuje także pozyskanie informacji, czy istnieją alternatywne metody medyczne zalecane w danym przypadku – dostępne również poza granicami Polski – oraz wskazanie ośrodka stosującego je.

Program „Drugiej opinii medycznej” to idealne rozwiązanie dla osób, które oczekują rzetelnej informacji na temat własnego stanu zdrowia, potwierdzenia postawionej diagnozy i zaproponowanego planu leczenia. Dodatkowo klienci mają do dyspozycji kompleksowy zakres usług i świadczeń assistance.

mówi Marta Tomczak-Koziupa – Bancassurance Senior Account Manager w Europ Assistance Polska.

Program zapewnia również klientom szereg usług dodatkowych, m.in. takich jak: tele-, wideokonsultacja z lekarzem (w tym także tłumacza w przypadku zagranicznego specjalisty), dowóz leków, transport ubezpieczonego do/z placówki medycznej oraz organizację i pokrycie kosztów hotelu na czas konsultacji. W ramach najszerszego zakresu usługi klienci mogą liczyć także na kompleksową organizację procesu leczenia w kraju i za granicą.

Więcej informacji:
europ-assistance.pl