Wypadek w górach? Z polisą jesteś bezpieczny

Jesień to idealna pora roku na wypad w góry. Coraz częściej jednak dochodzi do wypadków w rejonach górskich. Co roku, w sezonie jesienno-zimowym GOPR interweniuje ponad 5 tysięcy razy. Na jaką pomoc mogą liczyć turyści w razie nieprzewidzianej sytuacji?

Wybierając się w góry zawsze należy odpowiednio się przygotować, nie tylko kondycyjnie, ale również dbając o właściwy sprzęt, odzież, zapoznając się z warunkami i prognozami pogodowymi, a także wykupując odpowiednią polisę turystyczną. Podstawowa polisa ubezpieczenia podróżnego nie zawsze okazuje się wystarczająca, szczególnie gdy planowana jest wspinaczka w wyższe partie gór. Dlatego przed zakupem ubezpieczenia podróżnego należy dokładnie przeanalizować wszystkie zapisy i upewnić się, czy i jakie rozszerzenie będzie potrzebne. Niestety towarzystwa ubezpieczeń nie mają jednolitej wykładni dotyczącej sytuacji, w których takie rozszerzenie należy wykupić: w niektórych będzie to sam fakt przebywania powyżej określonej wysokości nad poziomem morza, w innych – uprawianie wspinaczki przy użyciu specjalistycznego sprzętu lub przebywanie poza wytyczonymi szlakami turystycznymi. Różnie są także nazwane potrzebne rozszerzenia (są też towarzystwa, które nie oferują możliwości rozszerzenia odpowiedzialności na takie sytuacje). Warto zatem porównać oferty kilku towarzystw ubezpieczeń i zapoznać się z definicjami w ogólnych warunkach ubezpieczenia.

Dodatkowo, turyści mogą potrzebować pomocy nie tylko w razie wypadku, czy nagłego zachorowania, ale również w razie zaginięcia na trasach górskich.

Interwencje medyczne są przeważenie objęte ubezpieczeniem, czego nie można powiedzieć o akcjach poszukiwawczych. Należy zapoznać się dokładnie z ogólnymi warunkami ubezpieczenia, by móc później ubiegać się o refundacje kosztów akcji poszukiwawczej, które często są bardzo wysokie. Interwencje takie angażują wiele służb, a także zaawansowany sprzęt, np. helikoptery

– mówi Urszula Szwarc, Zastępca Dyrektora Departamentu Sprzedaży w Europ Assistance Polska.

W sytuacji, gdy polscy turyści wezwą służby ratunkowe za granicą nie posiadając odpowiedniego ubezpieczenia lub powód wezwania pomocy jest wyłączony z odpowiedzialności ubezpieczyciela, muszą się liczyć z kosztami rzędu 3000 EUR za lot helikopterem. Operatorzy lotów ratowniczych to najczęściej firmy prywatne prowadzące działalność komercyjną, a ich świadczenia nie są refundowane w europejskich systemach ubezpieczeń zdrowotnych (i nie są finansowane z budżetu państwa, jak dzieje się to w Polsce), więc jeśli turyści nie wykupią polisy lub posiadają jedynie Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego koszty interwencji będą musieli pokryć z własnych środków. W niektórych krajach koszty interwencji medycznych są refundowane tylko częściowo w systemie ubezpieczeń społecznych (np. we Francji), więc posiadając jedynie kartę EKUZ turyści pokryją pomniejszone koszty. Dofinansowaniem jednak nie są objęte akcje poszukiwawcze, a jedynie interwencje medyczne.

Odpowiednie przygotowania do wspinaczki górskiej, czy jazdy na stokach narciarskich to podstawa. Na stronach Górskiego Ochotniczego Pogotowia ratunkowego www.gopr.pl znajdują się porady jak najlepiej przygotować się do aktywności w rejonach górskich, a także czego można się spodziewać i na co szczególnie zwracać uwagę w sytuacji zagrożenia. Dodatkowo warto wykupić odpowiednią polisę ubezpieczenia turystycznego gwarantującą pomoc nawet w najbardziej niedostępnych zakątkach świata i taką o wysokich sumach ubezpieczenia, które pokryją koszty skomplikowanych akcji, a jeśli nawet będziemy musieli samodzielnie zapłacić – towarzystwo ubezpieczeń zrefunduje nam te wydatki.

Karty płatnicze LUKAS Banku chronią podróżników

Europ Assistance Polska oraz LUKAS Bank rozszerzyli program LUKAS Podróżnik o nowe karty Alsolia MasterCard. Posiadacze tych kart w ramach pakietu ubezpieczenia bagażu będą mogli skorzystać dodatkowo z ochrony sprzętu sportowego i turystycznego.

Przystępujący do programu LUKAS Podróżnik posiadacze kart Tesco MasterCard, Alsolia MasterCard, Maxima oraz Maxima Plus, mogą liczyć na pomoc w ramach assistance turystycznego.
Z pomocy można skorzystać podczas podróży zagranicznej, nie przekraczającej 60 dni. Kolejnym warunkiem jest dokonanie płatności za wynajęcie samochodu, zakup paliwa lub za transport środkami przewoźnika zawodowego jedną z kart uczestniczących w programie.

W ramach assistance turystycznego uczestnicy programu LUKAS Podróżnik otrzymają w sytuacji nagłego zachorowania lub wypadku niezbędną pomoc. Między innymi, zorganizowanie i pokrycie kosztów leczenia, hospitalizacji, transportu do placówki medycznej lub wizyty lekarza. Ponadto, ubezpieczeni mogą liczyć na dostawę leków, transport bliskich do ubezpieczonego w przypadku jego hospitalizacji lub zorganizowanie zakwaterowania ubezpieczonego na czas jego rekonwalescencji.
W ramach oferowanego klientom Lukas Banku assistance turystycznego, Europ Assistance Polska zapewni całodobowy dostęp do infolinii. Klienci uzyskają tam informacje na temat przejść granicznych, szczepień wymaganych w danym kraju oraz danych kontaktowych ambasad i konsulatów. A w sytuacji wymagającej porady prawnej firma zorganizuje i pokryje jej koszty.

– Program LUKAS Podróżnik cieszy się rosnącą popularnością. Włączenie kolejnej karty Alsolia MasterCard do programu pozwoli rozszerzyć grono jego uczestników. Karta ta została wzbogacona nie tylko o assistance turystyczny, ale również dodatkowo o ubezpieczenie sprzętu sportowego i bagażu. Dla klientów sklepów sportowych, do których skierowana jest  Alsolia MasterCard jest to duże udogodnienie

–  mówi Joanna Więckowska, Key Account Manager w Europ Assistance Polska.

Grupa Europ Assistance, twórca idei assistance i założyciel tej branży na świecie, powstała w 1963 roku. Dziś jest jednym z liderów w zakresie kompleksowych usług assistance – niesienia natychmiastowej pomocy przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w każdym miejscu na świecie. Corocznie Grupa Europ Assistance interweniowała w blisko 11 milionach spraw, w  208 krajach na 5 kontynentach.

Działalność Grupy Europ Assistance obejmuje szeroko rozumianą pomoc assistance przede wszystkim w czterech dziedzinach: Podróż, Zdrowie, Samochód, Dom i Rodzina. Jednym z priorytetowych obszarów jej wzrostu jest stałe rozszerzanie palety usług z zakresu assistance medycznego, uwzględniających zmieniające się preferencje klientów oraz trendy społeczno-demograficzne, wynikające m.in. z postępującej urbanizacji, wzrostu mobilności społeczeństwa oraz rosnącej średniej długości życia.

Więcej informacji na temat Europ Assistance można znaleźć na stronach:
www.europ-assistance.comwww.europ-assistance.pl